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2024-01-22
常見問題Q&A常見問題Q&A
Q:何時需要匯款?
因為是客製化商品,確認完示意圖沒問題後,一律會先收取費用才排單製作。
Q:請問下單後什麼時候可以收到貨?
確認收到款項後,與設計師核對示意圖、工單完畢,需要約 7-14 個工作天 ( 不含假日 ) ;
工廠訂單則需以業務評估時間為主,若提早完成會提早出貨。
Q:少量可以製作嗎?
1985 的衣服只要10件即可印刷。
低於10件價錢會稍微較高,請體諒客製化的成本問題。
Q:請問商品退換貨服務?
客製化商品無法第二次銷售,若因客人提供圖案出現問題,不做退換貨服務。
製作前請務必檢查清楚是否有與您要求不同的部分。
如果是我們造成的問題,我們都會予以負責。
車縫線頭、標記用微點、極小汙點、±3cm誤差、色差……等,於國際驗貨標準可接受範圍之內者不屬於瑕疵。
Q:訂錯尺寸為什麼不能退換?
若有需要印刷前可申請套量服務,讓您實際了解衣服舒適度、材質、尺寸。
客製化商品排單後就不再更改件數尺寸、材質、印刷示意圖的所有內容,還請見諒。
若有相關問題,請加1985官方LINE與我們聯繫,或到1985粉絲專頁私訊小編。
1985會盡可能用最快的速度為您服務喔~
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